Szállítás & kézbesítés

Szállítási szabályzat

Kényelmes kézbesítés Magyarország egész területén — házhoz vagy Foxpost csomagautomatába. Átlátható díjakkal, gyors feldolgozással és valós idejű csomagkövetéssel, hogy a rendelésed gördülékenyen érkezzen meg.

990 Ft-tól 1–2 munkanap Foxpost ingyenes 15.000 Ft felett

Szállítási díjak

Magyarország területére kétféle szállítási módot kínálunk. A díjak a pénztárban automatikusan kerülnek kiszámításra.

Foxpost csomagautomata Átvétel a kiválasztott automatából, nyitókóddal 990 Ft

Magyar Posta házhozszállítás Kézbesítés a megadott címre, futárral 1.990 Ft

15.000 Ft feletti rendelés A Foxpost csomagautomatás szállítás ingyenes Ingyenes

Utánvétes fizetés Kezelési díj, fizetés a csomag átvételekor +490 Ft

A feltüntetett szállítási díjak a pénztárban, a kiválasztott szállítási és fizetési mód alapján automatikusan jelennek meg.

Szállítási idő

A rendeléseket munkanapokon 6–18 órán belül adjuk át a futárszolgálatnak.
Átlagos kézbesítési idő: 1–2 munkanap a csomag feladása után.
Kiemelt időszakokban a szállítás néhány nappal hosszabb lehet.

Rendelések feldolgozása

A rendeléseket érkezési sorrendben dolgozzuk fel.
A munkanapokon 12:00-ig beérkező rendeléseket általában még aznap átadjuk a futárnak.
A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon indítjuk útnak.

Kézbesítés

Házhozszállítás

A kézbesítés napján a Magyar Posta e-mailben vagy SMS-ben értesít a csomag várható érkezéséről és a nyomon követési linkről. Ha a futár első alkalommal nem talál, egy második kézbesítési kísérletet is tesz.

Foxpost csomagautomata

A csomag beérkezésekor SMS-ben kapsz értesítést a nyitókóddal — a csomagot az üzenetben jelzett határidőn belül veheted át a rendeléskor kiválasztott automatából.

Csomagkövetés

A csomag feladásakor automatikus értesítést küldünk a nyomkövetési számmal és linkkel.
A csomag aktuális státusza így valós időben nyomon követhető.

Fizetési módok

Online bankkártyás fizetés — biztonságos Stripe fizetési rendszeren keresztül.
Utánvét — fizetés a csomag átvételekor (+490 Ft kezelési díj).

Ha valami közbejön

Sikertelen kézbesítés

Ha a futár többszöri próbálkozás után sem tudja átadni a csomagot, az visszaküldésre kerül hozzánk. Ilyenkor e-mailben felvesszük Veled a kapcsolatot, hogy újraküldést vagy rendelésmódosítást egyeztessünk.

Hibás szállítási adatok

Ha a rendelés leadása után rosszul adtad meg a címet, kérjük, azonnal jelezd felénk, hogy még a csomag feladása előtt módosítani tudjuk. Írj nekünk: [email protected]. Már úton lévő csomag esetén a cím módosítása a futárszolgálat szabályaitól függ.

Megjegyzések, speciális kérések

Ha a rendelésedhez speciális kérést szeretnél fűzni (pl. kapucsengő, munkahelyi átvétel), a rendelés leadása után jelezd e-mailben az [email protected] címen, a rendelési szám megadásával. A kéréseket a futárszolgálat szabályain belül igyekszünk teljesíteni.