Szállítási információk

Szállítási díjak

Magyarország területére a kiszállítást futárszolgálattal biztosítjuk.

A díjak a pénztárban automatikusan kerülnek kiszámításra.

A rendeléseket munkanapokon 6–18 órán belül adjuk át a futárszolgálatnak.

Átlagos kézbesítési idő: 1–2 munkanap a csomag feladása után.

Kiemelt időszakokban a szállítás néhány nappal hosszabb lehet.

A rendeléseket érkezési sorrendben dolgozzuk fel.
A munkanapokon 12:00-ig beérkező rendeléseket általában még aznap átadjuk a futárnak.
A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon indítjuk útnak.

A kézbesítés napján a futárszolgálat általában e-mailben vagy SMS-ben értesít a csomag várható érkezéséről és a nyomon követési linkről.

Ha a futár első alkalommal nem talál, egy második kézbesítési kísérletet is tesz.

A csomag feladásakor automatikus értesítést küldünk a nyomkövetési számmal és linkkel.

A csomag aktuális státusza így valós időben nyomon követhető.

Ha a futár többszöri próbálkozás után sem tudja átadni a csomagot, az visszaküldésre kerül hozzánk.

Ilyenkor e-mailben felvesszük Veled a kapcsolatot, hogy újraküldést vagy rendelésmódosítást egyeztessünk.

Ha a rendelés leadása után rosszul adtad meg a címet, kérjük, azonnal jelezd felénk, hogy még a csomag feladása előtt módosítani tudjuk.

Már úton lévő csomag esetén a cím módosítása a futárszolgálat szabályaitól függ.

Ha a rendelésedhez szeretnél megjegyzést fűzni (pl. kapucsengő, munkahelyi átvétel), azt a pénztárban a „Megjegyzés” mezőben tudod megadni.

A speciális kéréseket igyekszünk teljesíteni a futárszolgálat szabályain belül.

Írj nekünk bizalommal a info@selerea.com e-mail címen. Örömmel segítünk!